GESTIÓN BASADA EN VALORES
El nuevo paradigma

Para la implementación

Actividades

Para llevar adelante la programación, la organización desarrolla las siguientes acciones.

Para la implementación.

Organización

·         Para la consecución de los objetivos, la alta dirección ha aprobado una estructura organizativa asignando funciones y responsabilidades. Tal estructura debe facilitar la gestión por valores. Un representante de la alta dirección asume la responsabilidad principal de este propósito.

Personal

·         La organización ha evaluado la preparación del personal y dispone su motivación y capacitación. Igualmente, establece los mecanismos para garantizar la participación del personal en todo el proceso de la gestión por valores. Asegura la salud, seguridad y bienestar de los trabajadores, y procura extender este bienestar a los familiares de éstos.

Recursos

·         La alta dirección ha dispuesto la asignación de los recursos (activos y tecnología) para llevar adelante la programación. Previamente, ha elaborado el presupuesto respectivo.

Procedimientos y guías

·         La organización prepara y mantiene un Manual de procedimientos que orienten las operaciones cotidianas en el marco de esta gestión. Igualmente, ha de disponer de guías que orienten el ajuste del trabajo actual así como la solución de inconformidades en relación con la gestión por valores.

Marco lógico para la implementación

Compo-nente

Resumen narrativo

Índices objetivamente verificables

Medios de verificación

Supuestos

Estructura organizativa

Asignación de funciones y responsabilida-des. Designación de un responsable por parte de la alta dirección.

Acuerdos formales de asignación de funciones y responsabilida-des a una unidad nueva o para una existente.

De preferen-cia, disponibili-dad de un Manual de organización y funciones.

La organización se prepara para la implementa-ción. Comienza con establecer una estructura organizativa específica.

Personal

Evaluación de las habilidades del personal. Motivación y entrenamiento. Participación y comunicación. Evaluación de condiciones de trabajo.

Acuerdos sobre programas de motivación y entrenamiento. Resultados. Sistemas de trabajo en grupo y de comunicación. La organización cumple con estándares sobre salud, seguridad y bienestar de los trabajadores.

Preferentemen-te, disponibili-dad de un Programa de capacitación. Y de Metodologías de participación y comunicación. Mejor si cumple estándares locales e internacionales sobre salud, seguridad y bienestar.

La organización reconoce la importancia de las personas y de su cuidado y capacitación.

Recursos

Se dispone de los recursos necesarios, en términos de activos y tecnología.

Acuerdos de asignación presupuestal y autorización de gastos.

En el presupuesto de la organización es distinguible la parte relacionada con la gestión por valores.

La organización considera que los ambientes de trabajo deben ser apropiados y contar con el equipamiento necesario.

Procedi-mientos y guías

Orientaciones para actuar en los distintos procesos de la gestión. Procedimientos en procesos ordinarios. Guías para el ajuste y toma de decisiones ante inconformidades.

Conjunto elaborado de procedimientos con los pasos para el trabajo en los distintos procesos. Las guías para hacer los ajustes de inicio y resolver inconformidades en la gestión.

Preferentemen-te, se dispone de un Manual de procedimientos de la organización para la gestión por valores. Igualmente, de guías para ajuste y toma de decisión por valores.

La organización reconoce la importancia de contar con orientaciones claras para el trabajo.

Para la verificación. Para la actuación.