GESTIÓN BASADA EN VALORES
El nuevo paradigma

Para la planeación

Actividades

El conjunto de tareas que componen la actividad de planeación para la gestión por valores, puede ordenarse de la siguiente manera.

Para la planeación de la gestión por valores.

Directriz principal

·         La alta dirección de la organización asume la valentía de emprender el importante proceso de implantar la gestión por valores: Puede ser en el total o iniciarlo en parte de la misma. Ingresa así al proceso de calidad en valores. Con ello pretende ser mejor para si mismo (la organización y sus integrantes) y frente a la Comunidad. Esto significa que ha reconocido y reflexionado sobre los grupos involucrados (internos y externos) de la organización.

·      Buscando en lo posible la participación de los grupos involucrados, la organización asume una visión en valores. Refleja los compromisos internos y externos que asume la organización. Esta imagen deseable debe adoptarse para el total de la misma, aún cuando se haya decidido iniciar el proceso de gestión en valores sólo para una parte de ella.

·      La guía que orienta el comportamiento o actitud de los integrantes de la organización hacia el cumplimiento de la visión, es establecida con un conjunto de principios y valores asociados. Son también planteados para el total de la organización.

Directriz operativa

·         De aquí en adelante, se asume que la organización ha decidido trabajar con el total o con una parte de ella. El siguiente paso es definir los principios y valores esenciales o primordiales que le corresponde. Se trata de un grupo pequeño (tal vez tres o cuatro) seleccionados del total que le corresponden a la organización. Mediante trabajo de participación, el grupo involucrado establece por consenso esta selección.

·      Las orientaciones específicas a la parte seleccionada y en armonía con este conjunto de principios y valores esenciales son reafirmadas por la organización mediante una declaración de política.

·      El fin o propósito que se pretende alcanzar, queda manifiesto por un grupo de objetivos en consistencia con los principios, valores y política fijados para la gestión por valores en el total o parte de la organización.

·      Se idean y ordenan las acciones necesarias para el logro de los objetivos. Para ello, la organización desarrolla una programación específica.

Marco lógico para la planeación

Componente

Resumen narrativo

Índices objetivamente verificables

Medios de verificación

Supuestos

Directriz principal

La organización cuenta con una visión propia, con principios y valores que guíen su obtención

Disponibilidad de enunciados formales de visión, principios y valores de la organización.

Primera parte del documento Manual de la Calidad de la gestión por valores.

La organización ha asumida la valentía de llevar adelante la gestión por valores.

Directriz operativa

Conjunto seleccionado por consenso de los principios y valores esenciales para la parte (o tal) en que se aplicará la gestión por valores. En consecuencia, ha formulado una política y fijado objetivos. Elabora la programacin con este propósito.

Están disponibles los enunciados de selección de principios y valores esenciales, así como de la declaración de política y fijación de objetivos. También está disponible la programación correspondiente.

Segunda parte del documento Manual de la Calidad de la gestión por valores.

La organización ha decidido que la aplicación de la gestión por valores se efectúe en el total o en una parte de la misma.

Para la implementación. Para la verificación. Para la actuación.