Selección de valores
Selección del
principio y los valores asociados
El
mercado desea practicar la
gestión basada en valores. Una convocatoria general permite la
participación para llegar a un consenso. O se divide el grupo en
otros más pequeños. En cada uno de éstos se toman acuerdos.
Progresivamente, se juntan varios de estos subgrupos y se consolidan
las propuestas, y así progresivamente para llegar a un acuerdo
general.
Del principio
En este caso se
parte de un principio
general, que puede estar
ligado a la visión del mercado.
Así como el siguiente, el cual centra la preocupación de la gestión
en la salud de las personas:
Pasión
por la salud de los consumidores.
De los
valores
Desde el
principio general se desagregan valores asociados. De una lista
amplia, se elige un grupo de ellos (digamos, tres a cinco) que serán
asumidos por el mercado y
sus integrantes. Recuérdese que el compromiso es
vivir los valores, y no
sólo de enunciarlos.
Por ejemplo, el
siguiente listado puede ser resultado de observar las tendencias
internacionales en torno a la mejora continua, la calidad, la
preservación de la salud, las consideraciones sobre la seguridad y
bienestar de los trabajadores, y las mejoras al medio ambiente.
Limpieza.
Aplicable a los trabajadores y al
mercado.
Integridad.
Aplicable a los trabajadores, en relación con los consumidores.
Higiene.
Referido a los trabajadores y al
mercado.
Mejorar el medio
ambiente.
Válido para los componentes físicos, biológicos, históricos,
culturales del ámbito del
mercado.
Definición de valores. Creencias para valores. Resultados para valores,